O uso de tecnologias no ramo empresarial tem ganhado grande relevância. Elas têm contribuído de forma exponencial no contato mais ágil aos clientes e à conquista de novos públicos de forma rápida.

Plataformas de mensagens instantâneas, como o WhatsApp, Telegram, WeChat, entre outras, têm sido utilizadas por empresas em grande escala, contudo, alguns cuidados precisam ser tomados.

Um dos cuidados necessários para a utilização desses meios de transmissão de mensagens é o sigilo de informações, tanto das informações enviadas quanto recebidas.

Outro ponto é a utilização de mensageiros fora do horário de expediente, ato que pode configurar-se como hora extra ou sobreaviso, o que pode causar problemas trabalhistas para a empresa.

Dúvidas sobre como as transformações digitais podem impactar sua empresa, ou, ainda, como adaptar-se à elas da melhor forma? Entre em contato conosco!

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